Ostra konkurencja, panująca na polskim rynku, wymusza na ubezpieczycielach podwyższanie standardu usług. Jednym z przykładów tej pozytywnej tendencji jest nowa oferta firmy Aviva, dotycząca ubezpieczenia AC.
Mianowicie to towarzystwo ubezpieczeniowe zobowiązuje się do wydania decyzji odnośnie wypłaty odszkodowania w czasie:
1) 12 dni roboczych od dnia zgłoszenia szkody, jeżeli rozliczenie jest oparte o wycenę kosztorysową,
2) 14 dni roboczych od daty zgłoszenia szkody w przypadku szkody całkowitej,
3) 7 dni roboczych od momentu wpłynięcia do Aviva dokumentacji, dotyczącej kradzieży.
Dotychczas standardem był trzydziesto-dniowy okres oczekiwania na decyzję przyznania świadczenia, tak więc propozycja Aviva jest sporym krokiem naprzód.
Jak informuje Elżbieta Wójcik – wiceprezes towarzystwa ds. ubezpieczeń komunikacyjnych direct – nowe rozwiązania są wzorowane na standardach wypracowanych w ramach międzynarodowej grupy Aviva, która jest piątą grupą ubezpieczeniową na świecie, a w Wielkiej Brytanii zajmuje pierwsze miejsce na rynku. Należy mieć nadzieję, że za przykładem tego ubezpieczyciela pójdą inni i w rezultacie czas oczekiwania na wypłaty odszkodowań znacząco się obniży.
Copyright @ 2010 scooterriders.pl